富士通で働く人たち
谷口 博信

ERPパッケージ導入にあたってのお客様へのコンサルティングなどに携わって3年が過ぎた頃、社内公募で「携帯電話の商品企画」の募集を見つけました。これは面白そうだと思い早速応募し、2004年10月に現在の部署に異動になりました。今までとは全く違う部署でしたが、自ら望んで異動しましたし、違うところでもやってやるぞという気持ちを持っていました。
商品企画では、市場調査結果などをもとに、ターゲットユーザーや商品コンセプト、セールスポイントを決定し、ハードやソフトなど何百人もの開発メンバーと一丸となって、製品づくりを行っていきます。例えば、最新の「FOMA F703i」では、日常生活の様々なシーンで水濡れを気にすることなく使ってもらうことを想定し、薄型でシンプル、お洒落なデザインの防水ケータイとしました。理系出身で基礎的なベースがあったこともあり、開発の担当者たちとは詳細な話もできますし、SEの経験を含めて自分としてはプラスになっていると思います。

商品企画では社内の仕事だけでなく、お客様と仕様を決めたり、ショップなどに行って情報収集したりという営業的な活動も行っています。自分たちが携わった携帯電話がお店に並び、携帯を探しに来た人たちがそれを手にとって話をしているのを見た時は本当にうれしくなります。隣で思わずニヤけてしまいます。実際のお店で聞く生の声は、市場調査などのデータには表すことができない貴重な意見です。そういったものも取り入れながら、これからもより良い製品づくりを目指していきたいと思っています。